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Datenschutzerklärung
1. Geltungsbereich
Der Schutz personenbezogener Daten ist uns sehr wichtig. Mit den nachfolgenden Hinweisen zum
Datenschutz wollen wir Ihnen näherbringen, welche personenbezogenen Daten wir für welche
Zwecke verarbeiten, während Sie unser Internetangebot nutzen.
Die nachfolgenden Hinweise gelten für alle Inhalte der Webseite https://www.truecare.skin/
(nachfolgend „Angebot“). Die rechtlichen Grundlagen des Datenschutzes finden sich in der EU-Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend DSGVO) dem Bundesdatenschutzgesetz.
2. Begriffsbestimmungen
Personenbezogene Daten
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder
identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person
angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem
Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung (z.B. Cookie) oder zu
einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der
physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen
Identität dieser natürlichen Person sind.Verarbeitung
"Verarbeitung" meint jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder
jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das
Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das
Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder
eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das
Löschen oder die Vernichtung.3. Arten der personenbezogenen Daten
Zugriffsdaten
Zugriffsdaten sind Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich unserer Webseite befindet.
Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des
Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das
Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der
anfragende Provider.Cookies
Cookies sind kleine Dateien, die es ermöglichen, auf dem Zugriffsgerät spezifische, auf das Gerät
bezogene Informationen zu speichern.Eingabedaten
Sofern Sie das Kontaktformular unserer Webseite ausfüllen oder auf anderem Wege mit uns Kontakt
aufnehmen (z.B. Telefon, E-Mail) verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie in das
jeweilige Formular eingeben bzw. uns auf anderem Wege mitteilen (z.B. Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Anschrift).Bestell- und Registrierungsdaten
Hierbei handelt es sich um die Daten, die Sie für die Bestellung über unseren Onlineshop und
Registrierung als Kunden angeben.4. Zwecke der Verarbeitung
Zugriffsdaten
Unser Hosting-Anbieter erhebt in unserem Auftrag die Zugriffsdaten aus Sicherheitsgründen zur
Betrugs- und Missbrauchskontrolle sowie zur statistischen Erfassung der Webseitennutzung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO. Zur Verarbeitung der IP-Adresse durch Drittanbieter siehe Ziffer 6.Cookies
Die Webseite setzt folgende Cookies ein:
Essenzielle Cookies:
Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen und sind für die einwandfreie Funktion
der Webseite erforderlich. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse zur Datenerhebung folgt daraus, dass wir den Einsatz von Cookies
zum Zwecke der der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite und Optimierung unserer Angebote
benötigen.Marketing-Cookies:
Werden von Drittanbietern oder Publishern verwendet, um personalisierte Werbung anzuzeigen. Sie
tun dies, indem sie Besucher über die Webseite hinweg verfolgen. Nähere Informationen zu den
eingesetzten Cookies finden sich in den Datenschutzeinstellungen für unsere Webseite, die Sie hier
abrufen können. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Sie
können in die Nutzung dieser Cookies im Rahmen der Datenschutzeinstellungen einwilligen.Eingabedaten
Sofern Sie unser Kontaktformular verwenden oder uns auf anderem Wege Ihre personenbezogene
Daten mitteilen, werden wir diese dazu verwenden, um Ihr Anliegen zu bearbeiten (Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a, f) DSGVO). Sofern Sie mit uns über E-Mail kommunizieren, werden Ihre E-Mails und die darin mitgeteilten personenbezogenen Daten in unseren Auftrag auf den Servern unseres E-Mail Hosting-Anbieters transportiert, um auf dessen Servern und unseren Servern
gespeichert zu werden (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a, f DSGVO).
Unser berechtigtes Interesse zur Datenerhebung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO folgt daraus,
dass wir Ihr Anliegen (Kontaktaufnahme, Bearbeitung Ihres Anliegens) ohne Ihre Daten nicht
bearbeiten können.Bestell- und Registrierungsdaten
Bestelldaten verarbeiten wir für die Vertragsabwicklung (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz b
DSGVO). Zudem erheben wir bei jeder Bestellung Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse zum Zweck
der Betrugs- und Missbrauchskontrolle (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO).
Registrierdaten verarbeiten zur Eröffnung und Verwaltung Ihres Kontos (Rechtsgrundlage ist Art. 6
Abs. 1 Satz b DSGVO). Weitere Daten im Kundenbereich verarbeiten wir, um Ihren Einkauf möglichst komfortabel und zeitsparend gestalten zu können (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO).Dienstleistungsangebote per E-Mail
Als Kunde von uns erhalten Sie in unregelmäßigen Abständen Dienstleistungsangebote von uns per
E-Mail, sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse mitgeteilt haben. Diese Angebote erhalten Sie von uns
unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben. Hierbei verwenden wir die von Ihnen
im Rahmen der Inanspruchnahme unserer Dienstleistung angegebene E-Mail- Adresse zur Bewerbung von eigenen Dienstleistungen, die denjenigen ähneln, die Sie bei uns aufgrund einer bereits getätigten Buchung in Anspruch genommen haben (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO).
Wenn Sie keine Angebote per E-Mail erhalten möchten, können Sie dem Erhalt jederzeit unter
info@truecare.skin und am Ende einer jeden Angebots-E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür
andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.Postalische Werbung / Telefonwerbung
Ihren Namen und Ihre Adresse verwenden wir zusätzlich für postalische Direktwerbung (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO). Telefonische Werbemaßnahmen unternehmen wir nur, falls Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO).
5. Newsletter
Sofern Sie damit einverstanden sind, informieren wir Sie in regelmäßigen Abständen per E-Mail über
unsere Dienstleistungsangebote, Neuigkeiten in unseren Instituten und Hautpflegetipps. Sie können
sich hierzu für unseren Newsletter registrieren. Wenn Sie Informationen empfangen möchten,
benötigen wir von Ihnen eine valide E-Mail-Adresse. Nach Ihrer Anmeldung wird eine E-Mail an die
angegebene E-Mail-Adresse gesendet, in welcher Sie um Bestätigung gebeten werden, dass Sie
den Versand des Newsletters wünschen. Mit der Anmeldung zum Newsletter werden Ihre E-Mail-Adresse, die eingesetzte IP-Adresse und der Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung gespeichert. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer
persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO.
Rechtsgrundlage für den Newsletterversand ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f a DSGVO.
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den
Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail
bereitgestellten Link oder per E-Mail erklären. Wir weisen Sie daraufhin, dass ein Widerruf nichts an
der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erteilten Verarbeitung ändert (keine Rückwirkung des
Widerrufs).
Sie erteilen uns mit der Anmeldung zum Newsletter ggf. folgende Einwilligung, die wir hier nur zu
Ihrer Information noch einmal wiedergeben:
„Ich bestätige, dass ich das 16. Lebensjahr vollendet habe und bin damit einverstanden, dass die
True Care GmbH meine angegebene E-Mail-Adresse verwendet, um mich in regelmäßigen
Abständen über deren Dienstleistungsangebote, Neuigkeiten in deren Instituten und Hautpflegetipps
zu informieren. Ich kann meine Einwilligung jederzeit per Abmeldung im Newsletter, E-Mail an
info@truecare.skin oder postalisch mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die
Datenschutzerklärung der True Care GmbH einfügen, habe ich zur Kenntnis genommen“.6. Datenverarbeitung durch Dritte
Hosting
Unsere Webseite wird auf den Servern unseres Hosting-Anbieters betrieben. Dieser verarbeitet die
unter Ziffer 3. genannten personenbezogenen Daten in unserem Auftrag zum Betrieb unserer
Webseite sowie zur Missbrauchskontrolle. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO.Plug-Ins, Nutzungsanalyse
Wir binden verschiedene Dienste und Inhalte von Drittanbietern auf unserer Webseite ein. Durch die
Einbindung kann es zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kommen. Zudem kann es
sein, dass durch die Einbindung der Inhalte Dritter ein Datentransfer in Staaten außerhalb der EU
erfolgt. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter Ziffer 6.
Rechtsgrundlage für die Einbindung der Dienste und Inhalte ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO. Unser
berechtigtes Interesse zur Datenverarbeitung folgt daraus, dass wir die Dienste Dritter zum Zwecke
der Benutzerfreundlichkeit unserer Webseite und Optimierung unserer Angebote nutzen.Online-Terminkalender, Kundenverwaltung
Sie können online über unsere Webseite einen Termin bei uns buchen. Hierzu nutzen wir das
Buchungssystem der REVIDERM AG, Robert-Bosch-Straße 7, 82054 Sauerlach, dort können Sie
dann einen Termin buchen. Hierzu müssen Sie Ihren vollständigen Namen, ihre Telefonnummer
sowie E-Mail-Adresse angeben, weitere Felder im Eingabeformular sind freiwillige Felder. Nach dem
Absenden der Terminanfrage erhalten Sie an die angegebene E-Mail-Adresse eine
Terminbestätigung. Wir verarbeiten dann Ihre Daten zum Zwecke der Termindurchführung und für
Erinnerungen an den bevorstehenden Termin per E-Mail oder SMS (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.
1 Satz 1 a, b, f DSGVO). Zudem werden Ihre mitgeteilten Daten auf den Servern des Anbieters
verarbeitet, damit wir Sie dort als Kunde verwalten können. So können wir Sie als Kunden im System
des Anbieters anlegen, Ihre Daten und Termine in unseren Terminkalender einpflegen
(Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f b, f DSGVO). Zudem können wir Behandlungsdaten und
Fotos hochladen und dort verwalten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO).
Informationen des Anbieters zu dessen Zugriff auf Ihre Daten und zum Datenschutz finden Sie hier:
Datenschutzerklärung ProfitLounge7. Plug-Ins, Nutzungsanalyse, Externe Medien
Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert
werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den
Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen
Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den
Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an
einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser
Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten,
um Reports über die Webseite-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der
Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem
Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser
übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die
Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern;
wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen
dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung
der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer
IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie
das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Sie können bei dem Besuch unserer Webseite im Rahmen der Cookie-Leiste bzw. in den
Datenschutzeinstellungen unter „Marketing“ in die Nutzung von Google Analytics einwilligen oder
auch nicht. Wenn Sie einwilligen, erteilen Sie Ihre Zustimmung im Sinne des Art. 49 Abs. 1 Satz 1 a)
DSGVO, dass Ihre Daten (IP-Adresse, Zeitstempel, ggf. Nutzerverhalten auf unserer Webseite) an
Google in den USA übermittelt und dort verarbeitet werden. Der EuGH sieht die USA als Land mit
einem nach europäischen Standards nicht angemessenen Datenschutzniveau an. Es besteht das
Risiko eines Zugriffs durch US-amerikanische Behörden. Zudem wissen wir nicht genau, wie Google
Ihre Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 Satz
1 a) DSGVO.Google Tag Manager und Remarketing
Zur einfacheren Verwaltung der vorgenannten Google-Tools nutzen wir den Google Tag Manager
und Google Remarketing, ein Werbe-Analyse-Tool. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine
Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient
lediglich der Verwaltung und der über ihn eingebundenen Tools. Je nach eingebundenem Tool erhebt
der Google Tag Manager IP-Adressen der Webseitenbesucher und gibt diese an die Google-Tools
weiter.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch
Google erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen von Google. Dort erhalten Sie auch weitere
Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer
Privatsphäre: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Wenn Sie bei dem Besuch unserer Webseite unten im Rahmen der Cookie-Leiste auf
„Bestätigen“ klicken, ohne auf der Seite Cookie-Einstellungen die Einstellungen bezüglich des
Google Tag Managers und Remarketing zu ändern, willigen Sie im Sinne des Art. 49 Abs. 1 Satz 1
a) DSGVO ein, dass Ihre Daten (IP-Adresse, Zeitstempel, ggf. Nutzerverhalten auf unserer Webseite)
an Google in den USA übermittelt und dort verarbeitet werden. Der EuGH sieht die USA als Land
mit einem nach europäischen Standards nicht angemessenen Datenschutzniveau an. Es besteht
das Risiko eines Zugriffs durch US-amerikanische Behörden. Zudem wissen wir nicht genau, wie
Google Ihre Daten verarbeitet. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Google Tag Managers ist Art.
6 Abs. 1 Satz 1 a DSGVO.Tracking-Pixel
Wir setzen derzeit folgende Tracking-Pixel ein: Facebook-Pixel
Tracking Pixel sind kleine Grafiken, die beim Aufruf einer Webseite oder HTML-E-Mail automatisch
geladen werden. Auf diese Weise kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden,
nachdem diese durch Klick auf eine Werbeanzeige der Drittanbieter auf unsere Webseite weitergeleitet wurden. Dadurch können die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden. Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber dieser Webseite anonymisiert, wir können daher keine
Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer ziehen. Die Daten werden aber von den Drittanbietern
verarbeitet. Damit ist eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich. Diese Verwendung der
Daten kann von uns nicht beeinflusst werden. Wir haben weder Einfluss auf die erhobenen Daten
und Datenverarbeitungsvorgänge, noch sind uns der volle Umfang der Datenerhebung, die Zwecke
der Verarbeitung, die Speicherfristen bekannt. Auch zur Löschung der erhobenen Daten durch die
Drittanbieter liegen uns keine Informationen vor.
Rechtsgrundlage für die Nutzung der Tracking-Pixel ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a) DSGVO. Im Rahmen
der Cookie-Leiste bzw. den Datenschutzeinstellungen können Sie unter „Marketing“ in die Nutzung
des Facebook-Tracking Pixels einwilligen. Sie erteilen damit Ihre Zustimmung im Sinne des Art. 49
Abs. 1 Satz 1 a) DSGVO, dass Ihre Daten an den Anbieter mit Sitz in den USA, übermittelt und dort
verarbeitet werden. Der EuGH sieht die USA als Land mit einem nach europäischen Standards nicht
angemessenen Datenschutzniveau an. Es besteht das Risiko eines Zugriffs durch US-amerikanische Behörden. Zudem wissen wir nicht genau, wie Facebook/Meta Platforms Inc. Ihre Daten verarbeitet.
Sie können die Verwendung der Pixel ggf. auch durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.
Adressen des Pixel-Anbieters und URL mit Datenschutzhinweisen:
Meta Platforms, Inc. Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php.Matelso Tracking
Unsere Webseite benutzt einen Dienst der matelso GmbH, Stuttgart. Wenn Sie auf einer von matelso für uns geschalteten Rufnummer anrufen, werden Informationen zu dem Telefonat in einen von uns verwendeten Webanalysedienst (z.B. Google Analytics) übertragen. matelso liest ferner von unserem Analysedienst gesetzte Cookies oder andere Parameter der von Ihnen besuchten Internetseite aus, zum Beispiel referrer, document path, remote user agent. Die entsprechenden Informationen werden gemäß unseren Weisungen von matelso verarbeitet und auf Servern in der EU gespeichert. Nähere Informationen finden Sie auf: https://matelso.com/de/privacy-statement. Sie können die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.
Externe Medien
Institutsfinder und Google Maps
Mit unserem Institutsfinder können Sie einen Reviderm-Store in Ihrer Nähe finden. Dazu können Sie
entweder auf den Button «Institut in meiner Nähe» klicken. Sie werden dann gefragt, ob wir Ihre
Positionsdaten erheben dürfen. Wenn Sie dem zustimmen, werden diese durch Google Maps erhoben und Ihnen wird der zu ihrer Position nächstgelegene Reviderm-Store angezeigt. Zudem können
Sie auf der Seite https://www.reviderm.com/institute/institutsfinder.html auf die interaktive Karte klicken oder im Eingabefeld das Land und die Postleitzahl / den Ort angeben. Dann wird Ihnen der
nächstliegende Store angezeigt. Wenn Sie dann auf «Ihr Weg zum Institut» klicken, werden Sie auf
die Seite von Google Maps weitergeleitet. Dort können Sie dann die Routendaten eingeben. Durch
den Besuch auf unserer Website erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden nach unserem Kenntnisstand folgende Informationen an Google übermittelt: Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite,
Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite, IP-Adresse des Zugriffsgerätes und auf der
Google Maps Seite im Rahmen der Routenplanung die eingegebene Start- und Zielanschrift. Dies
erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder
ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem
Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen
Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile
und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur
Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre
Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die
Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch
Google erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen von Google. Dort erhalten Sie auch weitere
Informationen zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer
Privatsphäre: www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Wenn Sie bei dem Besuch unserer Webseite unten im Rahmen der Cookie-Leiste auf „Bestätigen“
klicken, ohne auf der Seite Cookie-Einstellungen die Einstellungen bezüglich Google Maps zu ändern, willigen Sie im Sinne des Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO ein, dass Ihre Daten (IP-Adresse,
Zeitstempel, ggf. Nutzerverhalten auf unserer Webseite) an Google in den USA übermittelt und dort
verarbeitet werden. Der EuGH sieht die USA als Land mit einem nach europäischen Standards nicht
angemessenen Datenschutzniveau an. Es besteht das Risiko eines Zugriffs durch US-amerikanische Behörden. Zudem wissen wir nicht genau, wie Google Ihre Daten verarbeitet.
Rechtsgrundlage für die Nutzung des Institutsfinders und Google Maps ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f
DSGVO. Unser berechtigtes Interesse zur Datenerhebung folgt daraus, dass wir den Einsatz von
Google Maps zum Zwecke der besseren Auffindung unserer Reviderm-Stores und damit zur Optimierung unserer Angebote nutzen.
Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter:
www.google.com/intl/de/policies/privacy/.8. Kategorien von Empfängern von personenbezogenen Daten
Zahlungsanbieter
Sofern Sie in unserem Online-Shop mit Bargeld, EC-Karte, Kreditkarte zahlen, werden Ihre
Zahlungsinformationen automatisch an den Zahlungsanbieter zum Zwecke der Zahlungsabwicklung
übermittelt (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f) DSGVO). Hinsichtlich der Verarbeitung durch
den Zahlungsanbieter wird auf dessen Datenschutzerklärung verwiesen.Webhosting-Anbieter
Die in Ziffer 3 genannten Daten werden in unseren Auftrag und auf unsere Weisung von unserem
Webhosting-Anbieter zum Zwecke des Betriebs unserer Webseite und zur Betrugs- und Missbrauchskontrolle verarbeitet. Sofern Sie mit uns über E-Mail kommunizieren, werden Ihre E-Mails
und die darin mitgeteilten personenbezogenen Daten in unserem Auftrag auf den Servern unseres
Webhosting-Anbieters gespeichert (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 a, f DSGVO).IT-Dienstleister
Unsere IT-Dienstleister erhalten in unserem Auftrag und auf unsere Weisung Zugriff auf die in Ziffer
3 genannten Daten, sofern dies aus technischen Gründen und zur Webseitenoptimierung und Systempflege und Wartung erforderlich ist (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 f DSGVO).Versanddienstleister / Logistikdienstleister
Sofern wir Waren ausliefern, setzen wir Versanddienstleister ein, denen Ihren Vor- und Nachnamen
und Ihre Lieferanschrift und ggf. mit Ihrer Zustimmung Ihre Telefonnummer übermittelt werden
(Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 b DSGVO).Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Hinsichtlich der Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter auf unserer Webseite und der diesbezüglichen Datenübermittlungen siehe Ziffer 6.
Steuerberater und Wirtschaftsprüfer
Zum Zwecke der Buchführung und Abgabe von Steuererklärung übermittelten wir im erforderlichen
Umfang Ihrer Daten an unsere Steuerberater und Wirtschaftsprüfer (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs.
1 Satz 1 f DSGVO).Sonstige Empfänger
Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt im Übrigen nur in folgenden Fällen:
- sofern zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich und kein zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse
am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten haben (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz
1 f DSGVO);
- wir sind zur Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, gerichtlichen Anordnungen oder Rechtsverfahren gesetzlich verpflichtet.
Wir arbeiten mit Dienstanbietern als Auftragsverarbeitern oder gemeinsam Verantwortliche
zusammen und haben einen Vertrag gem. Art. 28 oder Art. 26 DSGVO geschlossen.9. Freiwilligkeit der Datenbereitstellung
Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten bei dem Besuch unserer Webseite ist weder
gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind
auch nicht verpflichtet, personenbezogene Daten beim Besuch unserer Webseite bereitzustellen,
allerdings erfolgt die Erfassung der Zugriffsdaten beim Besuch unserer Webseite automatisch. Wenn
Sie sich als Kunde registrieren und unseren Login-Bereich nutzen möchten, sind die
Registrierungsdaten erforderlich.10. Dauer der Verarbeitung
Zugriffsdaten
Die Zugriffsdaten werden von unserem Hosting-Anbieter aus Sicherheitsgründen (z.B. zur
Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal 6 Monaten
gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken
erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung
ausgenommen.Cookies, Drittanbieter
Sofern von Drittanbietern IP-Adressen verarbeitet werden, haben wir auf die Dauer der Verarbeitung
keinen Einfluss. Unter Ziffer 6 finden Sie die Links zu den Datenschutzerklärungen der Drittanbieter.
Dort können Sie sich über die Dauer der Verarbeitung informieren. Zudem informieren wir Sie im
Rahmen der Cookie-Leiste bzw. Datenschutzeinstellungen über die Dauer der Cookie Sitzungen
bzw. Cookie-Laufzeiten durch uns.Postwerbung
Für die Postwerbung verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie dieser widersprechen.
Eingabedaten
Personenbezogene Daten, die Sie über unsere Formulare angeben oder uns auf sonstigem Wege
mitteilen, verarbeiten wir für die Dauer der Bearbeitung Ihres Anliegens, sofern diese Daten nicht
den steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen oder eine
Einwilligung ein fortgesetztes Speichern rechtfertigt. In jedem Fall werden die Daten bis zum Ablauf
von Verjährungsfristen für Schadensersatzansprüche gespeichert.Bestell- und Vertragsdaten
Bestelldaten müssen wir zu Beweiszwecken noch drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem die Auslieferung des bestellten Artikels erfolgt ist, aufbewahren. Etwaige Ansprüche verjähren nach der gesetzlichen Regelverjährungsfrist frühestens zu diesem Zeitpunkt. Zudem können diese Daten längeren steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen, diese betragen
6-10 Jahre.11. Widerspruch
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Satz 1
f) DSGVO verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erheben, sofern Gründe für den
Widerspruch vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Ihre
personenbezogenen Daten werden jedoch weiterverarbeitet, wenn zwingende
schutzwürdigen Gründe vorliegen, die Daten weiter zu verarbeiten, die die Interessen, Rechte
und Freiheiten Ihrer Person überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Sofern wir von Ihnen
Personenbezogene Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht,
jederzeit ohne Vorliegen von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der
personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen (Art. 21 DSGVO).12. Weitere Betroffenenrechte
Sie haben im Falle einer erteilten Einwilligung das Recht auf Widerruf dieser. Wir weisen Sie
daraufhin, dass ein Widerruf nichts an der Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erteilten
Verarbeitung ändert (keine Rückwirkung des Widerrufs).
Sie haben das Recht, im Rahmen der DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über
die bei uns vorhandenen Sie betreffenden personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
Ferner haben Sie nach Maßgabe der DSGVO Anspruch auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung (Art. 18 DSGVO) und Übertragung (Art. 20 DSGVO)
Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie haben zudem das Recht, sich bei den zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden in
begründeten Fällen zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Ihre Rechte nach der DSGVO können Sie per E-Mail oder schriftlich geltend machen. Die
Kontaktdaten des Anbieters finden Sie nachstehend.13. Kontaktdaten
Anbieter als verantwortliche Stelle:
TRUE CARE GmbH
Donnersbergerstraße 8
80634 München
E-Mail: info@truecare.skin
Datenschutzbeauftragter: info@truecare.skinDatenschutzaufsichtsbehörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postanschrift
Postfach 606
91511 Ansbach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 53 1300
Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300
E-Mail:poststelle@lda.bayern.de
Eine Liste aller Datenschutzaufsichtsbehörde mit Kontaktdaten finden Sie hier:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/anschriften_table.html
Stand: April 2023